TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Réf : ING-IF-3962

Localisation : Vélizy (78)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise nourrie de fortes valeurs humaines et de projets innovants où votre personnalité fera la différence ?

Bienvenue chez INGELIANCE !

Société d'ingénierie et de conseil en technologie, nous proposons des solutions innovantes aux leaders industriels mondiaux sur différents secteurs d'activités : le naval, l'aéronautique, le spatial & défense, l'énergie, le transport et le process industriel.

Grâce à nos 700 collaborateurs et à nos 19 agences, INGELIANCE accompagne ses clients depuis la phase de R&D/ conception jusqu'à la maintenance.

Notre ambition d'être un partenaire de référence s'appuie sur une expertise métier et une dimension technique forte !

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique, d'un client stratégique, nous recherchons un technicien de support informatique.

Vos missions principales seront les suivantes:

Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d'affichage
Configuration des clefs Ubikey
Traitement des changements d'opérateurs (carte sim DATA des PC)
Traitement des incidents suite changement de mot de passe
Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l'outil de ticketing
Maintien en condition de sécurité des stations blanches
Livraison/configuration des postes de travail
Suivi/organisation des demandes d'interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l'outil de ticketing
Prise en charge du support de sites à distance

À propos de vous

De formation Bac+2 à Bac+3, vous disposez d'une expérience minimale de 10 ans sur des fonctions similaires.

Qualités requises : Autonomie, Savoir être, Sens du service, Pédagogie, Bonne Présentation.

Vous maîtrisez l'environnement Windows 10, clonage de disque, office 365, teams, Cryhod...

Catégorie : Technicien

Type de contrat : CDI/CDIC

Durée : .

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